Умови покупки
Публичный договор купли-продажи товара в Интернет-магазине «Дом Мебели»
Руководствуясь ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины (далее - ГК Украины) и Правилами продажи товаров на заказ вне торговых и офисных помещений, утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 года № 103, путем размещения, приведенного ниже Публичного договора купли-продажи Товара, а также информации, которая содержится на сайте интернет-магазина «Дім Меблів»: https://www.dimmebliv.com.ua/ (далее - Сайт) Продавец делает предложение (оферту) как физическим лицам так и юридическим лицам (далее - Покупатель) по приобретению товаров, размещенных на Сайте, на условиях указанного Публичного договора купли-продажи товара.
1. Сроки, используемые в договоре
1.1.Интернет-магазин «Дім Меблів» - веб-страница https://www.dimmebliv.com.ua/.
1.2.Продавец - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое размещает на Сайте информацию о товарах, которые оно реализует. Продавцом может быть любое лицо, которому было предоставлено право на размещение на Сайте информации о товаре. Наименование Продавца указывается в документах на передачу Покупателю Товара.
1.3.Публичный договор - договор купли-продажи, который устанавливает для всех Покупателей, кроме тех, кому согласно законодательству Украины предоставлены льготы, одинаковые условия приобретения Товара на условиях публичной оферты с момента ее акцептования Покупателями.
1.4.Оферта - предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу согласно ст. 641 Гражданского кодекса Украины, заключить с ним договор на условиях, предусмотренных Публичным договором. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
1.5.Акцепт - предоставление Покупателем полного и безусловного согласия Продавцу на предложение заключить данный Публичный договор на условиях, предусмотренных Публичным договором, оформляемым одним из нижеуказанных способов:
1.5.1. путем направления Покупателем письменного Заказа Товара на e-mail, размещенный на Сайте;
1.5.2. путём направления Покупателем текстового сообщения с письменным Заказом Товара на телефонные номера, указанные на Сайте;
1.5.3. путем отправки Покупателем Заказа на Товар с помощью системы, размещенной на Сайте;
1.5.4. путем устного заказа Товара по телефону Интернет-магазина «Дом Мебели».
С момента получения Продавцом от Покупателя Заказа на Товар этот Договор считается заключенным.
1.6.Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении Заказа на Сайте или заказанные любым другим способом.
1.7.Курьерская доставка - непосредственная передача Товара от сотрудника службы доставки Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки, на платных или бесплатных условиях.
1.8.Существенный недостаток - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевой назначением, возник по вине Продавца, после его устранения проявляется вновь по независимым от Покупателя причинам, и при этом обладает одним из следующих признаков:
1.8.1. недостаток вообще не может быть устранен;
1.8.2. недостаток делает Товар существенно иным, чем предусмотрено Публичным договором.
2. Предмет договора
2.1.Продавец обязуется передать Покупателю Товар, принадлежащий Продавцу на праве собственности, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных Публичным договором.
2.2. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с условиями настоящего Договора, и Продавец не обязан дополнительно или каким-либо другим способом информировать Покупателя о наличии Договора, кроме как публикации его на Сайте.
2.3. Осуществление Покупателем акцепта подтверждает, что Покупатель ознакомился с содержанием настоящего Договора, регистрационными данными Продавца, порядком принятия претензий, с характеристиками Товара, с ценой Товара, условиями оплаты стоимости Товара, условиями доставки Товара и оплаты стоимости такой доставки, гарантийными обязательствами по товару, порядком расторжения настоящего Договора.
2.4.Путем заключения настоящего Договора Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с информацией о Товаре, который продается по условиям настоящего Договора, а именно относительно его формы, габаритов, внешнего вида, дизайна, цвета, размера, качества, с характеристиками материала, из которого Товар изготовлен, а также с информацией о его изготовителе, осознает такие характеристики Товара и их характеристикам.
2.5. В случае письменного требования Покупателя настоящий Договор может быть распечатан и подписан Сторонами.
3.Цена товара
3.1. Цена на Товар указана на Сайте в национальной валюте Украины (гривна) за единицу Товара согласно установленному прейскуранту.
3.2. Продавец оставляет за собой право изменять цену Товара до момента оформления Заказа без уведомления Покупателя.
3.3.Окончательная цена, указанная в соответствующем разделе на Сайте при безналичном расчете банковской картой, или цена, указанная в соответствующем разделе на Сайте на момент получения Покупателем номера счета при оплате с помощью платежных терминалов, или цена, указанная в выставленном счете.
3.4.Цены, указанные на Сайте, могут носить ознакомительный характер, например, при заказе Товара по индивидуальному изготовлению.
4. Порядок оплаты и поставки товара
4.1. Расчеты между Сторонами относительно условий настоящего Договора осуществляются в национальной валюте Украины одним из указанных способов:
4.1.1 путем перечисления Покупателем соответствующей денежной суммы на расчетный счет Продавца в соответствии с банковскими реквизитами, предоставленными Покупателю Продавцем;
4.1.2 наличными для доверенного лица Покупателя при получении Товара;
4.1.3 безналичным расчетом банковской картой на Сайте;
4.1.4 оплаты при получении Товара в отделении Новой Почты.
4.2.Дата оплаты Покупателем стоимости Товара считается дата поступления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Продавца или в кассу Продавца.
4.3.Покупатель обязуется оплатить 100 (сто)% стоимости Товара на момент доставки Товара согласно п.п. 4.9. Договора при наличии заказанного товара на складе Продавца и доставки по Киеву.
4.4. В случае отсутствия Товара на складе Продавца или доставки в другие населенные пункты оплата Товара производится следующим образом:
4.4.1. Покупатель обязуется оплатить до 50 (пятьдесят) % стоимости в зависимости от Товара при оформлении Заказа;
4.4.2.Покупатель обязуется оплатить стоимость товара за исключением суммы, указанной в п. 4.4.1. на момент доставки Товара согласно п.п. 4.9. Договор.
4.5.Перед осуществлением поставки Товара Покупателю, сотрудники интернет магазина и/или курьера, и/или третьей стороны, осуществляющей доставку заказанного Товара по поручению Продавца, вправе потребовать от Покупателя предоставить документ, подтверждающий факт оплаты Товара.
4.6.В случае частичной или несвоевременной оплаты Покупателя за заказанный Товар Продавец оставляет за собой право неподачи Товара, приостановление или полное невыполнение взятых на себя обязательств и при этом не несет ответственности за возможные последствия такого решения/действия. При этом Продавец информирует Покупателя о наступлении таких событий и предлагает возможные меры по их устранению с целью надлежащего оформления заказа и принятия его к исполнению Продавцом.
4.7.Товары гарантируются и предоставляются только по факту получения полной оплаты Продавцом, что означает уплату 100 (сто)% стоимости заказанного Товара согласно действующим ценам на момент оформления Заказа.
4.8.Доставка заказа осуществляется в соответствии с условиями, указанными на Сайте в разделе «Доставка».
4.9. Доставка товара осуществляется следующими способами:
4.9.1. Продавец с условием увеличения стоимости Товара на стоимость доставки (до подъезда дома);
4.9.2.курьерской или экспедиторской службой за счет Покупателя;
4.9.3. Покупателем из состава Продавца;
4.10.При доставке Товара Продавцом ответственность за сохранность Товара до момента его передачи Покупателю несет Продавец.
4.11.При доставке Товара курьерской или экспедиторской службой ответственность за сохранность Товара до момента его передачи Покупателю несет курьерская или экспедиторская служба.
4.12.Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента 100 (сто)% оплаты стоимости Товара.
4.13.В случае, предусмотренном п.п. 4.9.1. настоящего Договора, Продавец уведомляет стоимость доставки Покупателя при оформлении Заказа.
4.14.В случае, предусмотренном п.п. 4.9.2. настоящего Договора, стоимость доставки определяется курьерской или экспедиторской службой при отправке Заказа.
4.15.При отсутствии Покупателя в момент доставки Товара, во время и в условленном месте, указанном в заказе, начисляется платная повторная доставка в соответствии с тарифами.
4.16.Покупателю может быть отказано в оформлении покупки Товара при отсутствии Товара в наличии (на складе).
5. Гарантия и порядок рассмотрения претензий
5.1. На все Товары Продавца распространяются гарантийные обязательства согласно законодательству Украины. Гарантийные обязательства начинаются с момента поставки Покупателю Товара.
5.2. Продавец предоставляет гарантию на Товар сроком от 12 месяцев в зависимости от Товара, с момента фактического получения Товара.
5.3. В случае обнаружения Покупателем в течение гарантийного срока недостатков Товара Покупатель имеет право:
5.3.1. на пропорциональное уменьшение цены товара;
5.3.2. на бесплатное устранение недостатков Товара в разумный срок;
5.3.3. на возмещение издержек по устранению недостатков Товара.
5.4. В случае обнаружения Покупателем в течение гарантийного срока существенных недостатков Товара Покупатель имеет право:
5.4.1. на прекращение Публичного договора и возврат уплаченной за Товар денежной суммы;
5.4.2. требовать замены Товара таким же или аналогичным, из числа имеющихся у Продавца.
5.5.В случае обнаружения существенных/скрытых недостатков Товара после приема Товара, Покупатель обязан сообщить Продавцу о таких недостатках не позднее следующего рабочего дня со дня их обнаружения.
5.6.Доставка Товара для устранения недостатков до ближайшей торговой точки Продавца на протяжении гарантийного срока или по истечении гарантийного срока осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
5.7.Рассмотрение претензий Покупателя происходит в строгом соответствии со ст. ст. 7, 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" и Порядком ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров, утвержденным постановлением Кабинета министров Украины от 11.04.2002 года № 506.
5.8. Цвет и форма Товара могут отличаться от оригинала в зависимости от специфики передачи изображения монитора.
6. Ответственность сторон
6.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Публичному договору Продавец и Покупатель несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.
6.2.В случае нарушения сроков осуществления платежей, предусмотренных Публичным договором, Покупатель обязуется выплатить Продавцу пеню в размере двойной учетной ставки Национального банка за каждый день просрочки платежа.
6.3.Сумма ущерба (как материального, так и неимущественного), который может быть выплачен Покупателю в связи с неисполнением Заказа или его ненадлежащим исполнением, другими нарушениями прав Покупателя в соответствии со ст. 22 Гражданского кодекса Украины ограничено 0,1% от стоимости приобретенного Товара.
6.4.Выплата пени или штрафа не освобождает Покупателя или Продавца от исполнения обязательств по Публичному договору.
6.5. Кроме индивидуальных физиологических особенностей человека воспринимать цвет, оттенки на сайте могут отличаться в зависимости от особенностей технических средств передачи информации, с помощью которых потребитель свободно осуществляет осознанный выбор товара на Сайте. В случаях заказа Товара под индивидуальный заказ и/или по образцам (эскизами) покупателя, в том числе товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, а именно: нестандартные размеры, внешний вид, конструкцию, дополнение внешними деталями (карманами, ручками и т.д.), ткани, ткани, т.д.), ткани которые отличны от стандартных, такой товар обмену/возврату не подлежит.
7. Срок действия договора
7.1. Договор вступает в законную силу с момента его акцептования Покупателем и действует до момента полного выполнения обязательств Продавцом и Покупателем.
7.2. Публичный договор может быть досрочно прекращен:
7.2.1. по взаимному согласию Продавца и Покупателя;
7.2.2. по решению суда;
7.2.3. в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается соответствующим документом компетентного органа;
7.2.4. в случае отсутствия Товара в наличии (на складе) и отказа Покупателя на замену Товара другим аналогичным Товаром.
7.3.Стороны договорились, что в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Покупателя или отказа Покупателя от доставки и передачи Продавцом Товара после оплаты стоимости товара и оформления заказа такого товара Продавцом у производителя, Продавец имеет право не возвращать Покупателю уплаченные им средства или вправе возвратить такие средства частично в размере не более 0,1% от общей стоимости. Продавец имеет право вернуть средства Покупателю в любом другом размере, если об этом есть взаимное согласие сторон по настоящему Договору.
8. Другие условия
8.1. Все споры, возникшие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением условий Публичного договора разрешаются путем проведения переговоров.
8.2. Споры, которые не удалось урегулировать путем переговоров, подлежат рассмотрения в порядке согласно действующим законодательством Украины.
8.3. Недействительность отдельных положений Публичного договора не предусматривает недействительность Публичного договора в целом, поскольку можно предположить, что этот Публичный договор мог быть заключен без включения в него таких положений.
8.4. Покупатель подтверждает, что с момента оформления Заказа, он (Покупатель) уведомлен о включении добровольно предоставленных Продавцу собственных персональных данных в базу персональных данных.
8.5.Покупатель позволяет Продавцу осуществлять все действия, которые в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» являются обработкой персональных данных Покупателя, согласно сформулированной цели их обработки, которой является обеспечение реализации хозяйственных, гражданско-правовых, налоговых отношений и отношений в сфере, предусмотренной учредительными документами, бухгалтерского учета, отношений в сфере управления человеческими ресурсами, и осуществления с такими объектом в сфере ее деятельности в соответствии с Гражданским кодексом Украины, Хозяйственным кодексом Украины, Налоговым кодексом Украины, Законом Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине».
8.6.Для достижения цели обработки базы персональных данных Покупатель предоставляет разрешение на осуществление обработки своих персональных данных в объеме, предоставляемом им при заключении Договора с Продавцом и необходимого для реализации указанной цели.
8.7. Покупатель подтверждает, что с момента оформления Заказа, он (Покупатель) ознакомлен с правами, предусмотренными Законом Украины «О защите персональных данных».
8.8.Покупатель дает свое согласие на обработку, хранение и передачу (распространение) своих персональных данных третьим лицам, включенным в базу персональных данных Продавца, исключительно в целях, предусмотренных настоящим Договором, субъектам, связанным с реализацией этой цели.
8.9. Покупатель дает свое согласие на хранение своих персональных данных в течение 75 (семидесяти пяти) лет.
8.10. Покупатель дает согласие на доступ к персональным данным, которые включены в базу персональных данных Продавца, третьим лицам в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Украины, и не требует уведомления о передаче (распространении) персональных данных, включенных в базу персональных данных, если такая передача (распространение) производится исключительно с целью, предусмотренной этим Договором.